FAQ sur les Prestations d'Assurance Maladie

Qu'est-ce qui est couvert par les Prestations d'Assurance Maladie ?

Les régimes d'assurance maladie offerts par les employeurs couvrent souvent le coût total ou partiel des appareils CPAP et des équipements nécessaires au traitement de l'apnée du sommeil, y compris les masques, les tubes et les fournitures de remplacement. La couverture peut varier, c'est pourquoi nous vous recommandons de confirmer votre couverture auprès de votre fournisseur d'assurance. Vous trouverez ci-dessous une liste de contacts des principaux fournisseurs d'assurance canadiens.

Comment puis-je obtenir un devis ou une estimation pour des fournitures ?

Si vous avez besoin d'un devis ou d'une estimation pour que votre fournisseur d'assurance confirme la couverture avant l'achat, vous pouvez le faire directement sur CPAP Machines Canada en suivant les étapes suivantes :

ÉTAPE 1 : Ajoutez le(s) article(s) souhaité(s) à votre panier

ÉTAPE 2 : Aller au panier

ÉTAPE 3 : Sur la page de paiement en bas de page, entrez votre adresse électronique et sélectionnez "Créer un devis".

Vous recevrez par courrier électronique un devis en format PDF pour vos fournitures que vous pourrez ensuite soumettre à votre assureur.

Comment soumettre une demande de remboursement après l'achat ?

Si vous avez droit au remboursement de votre appareil de CPAP ou d'oxygénothérapie, vous devrez probablement présenter votre reçu pour le remboursement. Lorsque vous achetez de chez CPAP Machines Canada, vous recevez immédiatement un courriel de confirmation de paiement ainsi qu'un reçu détaillé en format PDF que vous pouvez soumettre à votre assureur.  

La plupart des fournisseurs d'assurance proposent la soumission de demandes de remboursement en ligne sur leur site web ; cependant, certains peuvent exiger qu'un formulaire de demande de remboursement soit également rempli. Vous trouverez ci-dessous les formulaires de demande de remboursement et les coordonnées des fournisseurs d'assurance canadiens les plus courants.

Formulaires de Réclamation d'Assurance et Coordonnées

Formulaire de réclamationBlueCross
Téléphone : 1-800-355-9133
Site web : https://www.medavie.bluecross.ca/

Formulaire de réclamation deDejardins
Téléphone : 1-800-463-7843
Site web : https://www.desjardinslifeinsurance.com/en/group-insurance-plan-members

Formulaire de réclamationGreenshield
Téléphone : 1-888-711-1119
Site web : https://onlineservices.greenshield.ca/PlanMember/AccessMgmt/Public/SignOn.aspx

Formulaire de demande d'indemnitéManulife
Téléphone : 1-800-268-6195
Site web : https://www.manulife.ca/personal/group-plans/group-benefits.html