Grâce à notre programme de garantie de masque sans risque , tout masque CPAP admissible* acheté auprès de CPAP Machines Canada peut être échangé dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. Choisissez simplement l'une des options suivantes :

• Remplissez le formulaire de soumission sans risque de 30 jours pour demander l'échange en cliquant ICI
• Appelez-nous sans frais au 1-877-820-4878
• Envoyez-nous un courriel à return@cpapmachinescanada.ca

Les échanges ne sont pas autorisés en dehors de 30 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Le client est responsable de renvoyer le masque à CPAP Machines Canada. CPAP Machines Canada couvrira l'expédition du nouveau masque au client.

*Les échanges se font sur des masques de même valeur. En cas d'échange avec un masque d'une valeur supérieure, la différence de prix sera facturée. En cas d'échange avec un masque d'une valeur inférieure, la différence de prix sera remboursée selon le mode de paiement initial.

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Expédition

CPAP Machines Canada offre une livraison terrestre standard gratuite, partout au Canada, pour les commandes de plus de 150 $. Pour les commandes inférieures à 150 $, des tarifs d'expédition standard peuvent s'appliquer et seront calculés au moment du paiement. Pour les commandes vers la zone continentale des États-Unis, des tarifs d'expédition standard peuvent s'appliquer et peuvent être sélectionnés au moment du paiement.

Les commandes urgentes ou de nuit passées avant 13 h HNE seront traitées le jour même. Dans le cas rare d'un article en rupture de stock ou en rupture de stock pouvant retarder l'expédition, CPAP Machines Canada vous en informera et vos articles seront traités et expédiés dans les 7 jours ouvrables.

Retours pour échange

Grâce à notre programme de garantie de masque sans risque , tout masque CPAP admissible* acheté auprès de CPAP Machines Canada peut être échangé dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale. Choisissez simplement l'une des options suivantes :

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• Appelez-nous sans frais au 1-877-820-4878
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Les échanges ne sont pas autorisés en dehors de 30 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Le client est responsable de renvoyer le masque à CPAP Machines Canada. CPAP Machines Canada couvrira l'expédition du nouveau masque au client.

*Les échanges se font sur des masques de même valeur. En cas d'échange avec un masque d'une valeur supérieure, la différence de prix sera facturée. En cas d'échange avec un masque d'une valeur inférieure, la différence de prix sera remboursée selon le mode de paiement initial.

Retours pour remboursement

Un remboursement complet sera accordé sur tout masque CPAP ou accessoire CPAP acheté auprès de CPAP Machines Canada dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale si l'article est dans un EMBALLAGE SCELLÉ. Des frais de réapprovisionnement de 15 % seront déduits de tout remboursement dans les 30 jours.

Les remboursements ne sont pas autorisés en dehors des 30 jours ou sur les articles ouverts. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

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